ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания услуг (купли-продажи товаров)г. _______________ «» _____________ 20 г
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) [ИП/ООО «Наименование»], именуемого в дальнейшем «Исполнитель» («Продавец»), в лице [ФИО, должность], действующего на основании [Устава / Свидетельства о регистрации], и содержит все существенные условия договора оказания услуг (продажи товаров).
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ (ч. 2) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится «Заказчиком» («Покупателем»).
1.3. Акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Заказчиком следующих действий:
  • оформление заказа на сайте [адрес сайта];
  • оплата услуг/товаров в полном объёме или частично;
  • иные конклюдентные действия, свидетельствующие о намерении заключить договор.
1.4. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми её положениями и принимает на себя обязательства по их исполнению.
2. Термины и определения
  • «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу: [https://example.com].
  • «Услуги/Товары» — перечень услуг или товаров, представленных на Сайте Исполнителя.
  • «Заказ» — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение Услуг/Товаров.
  • «Стороны» — Исполнитель и Заказчик совместно.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (передать товар) в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
3.2. Перечень, описание, стоимость и сроки оказания услуг (передачи товаров) указаны на Сайте Исполнителя.
3.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг/товаров определяется в соответствии с действующим прейскурантом, размещённым на Сайте.
4.2. Оплата производится в рублях РФ путём:
  • безналичного перевода на расчётный счёт Исполнителя;
  • оплаты банковской картой через платёжный сервис на Сайте;
  • иными способами, указанными на Сайте.
4.3. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. НДС [не облагается / включён в стоимость] в связи с применением [УСН / иной системы налогообложения].
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
  • оказать услуги (передать товар) в согласованные сроки и надлежащего качества;
  • сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика;
  • информировать Заказчика об изменениях в порядке оказания услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
  • отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты;
  • привлекать третьих лиц для исполнения обязательств.
5.3. Заказчик обязуется:
  • своевременно и в полном объёме оплатить услуги/товары;
  • предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения договора;
  • соблюдать условия настоящей Оферты.
5.4. Заказчик вправе:
  • получать услуги в соответствии с условиями Оферты;
  • требовать возврата средств в установленных законом случаях.
6. Срок оказания услуг и порядок их приёмки
6.1. Срок оказания услуг (передачи товара) указывается на Сайте или согласовывается Сторонами при оформлении Заказа.
6.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение [5 (пяти)] рабочих дней с момента их оказания Заказчик не предъявил мотивированных претензий.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (форс-мажор, действия третьих лиц, сбои оборудования Заказчика и т.п.).
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченных, но не оказанных услуг.
8. Возврат денежных средств
8.1. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
8.2. Для возврата Заказчик направляет письменное заявление на e-mail: [email@example.com].
8.3. Возврат осуществляется в течение [10 (десяти)] рабочих дней с момента получения заявления.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу: [ссылка].
10. Срок действия и порядок расторжения договора
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
11. Разрешение споров
11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — [10 (десять)] рабочих дней.
11.2. При недостижении согласия споры передаются в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
12. Реквизиты Исполнителя
наименование: ____________________________ ИНН: _____________________________________ ОГРН/ОГРНИП: _____________________________ Юридический адрес: _______________________ Расчётный счёт: __________________________ Банк: ____________________________________ БИК: _____________________________________ К/с: _____________________________________ E-mail: __________________________________ Телефон: _________________________________ Сайт: ____________________________________

Made on
Tilda